Эти 9 шагов помогут вам выполнить действия для настройки сервиса
Необходимо перейти в Telegram бот @zabot24_bot и нажать на кнопку “зарегистрироваться как владелец услуги”. После одобрения заявки в течении 24-х часов вам будет доступен сервис.
После одобрения заявки вам пришлют пароль и логин для доступа в единый личный кабинет. В нём хранятся все заявки (новые и старые), настраивается график работы, а также единые настройки для всего сервиса. Для начала нужно заполнить информацию в вашем профиле: https://zabot24.ru/admin/accounts/myprofile/
Обязательно выберете свой часовой пояс, по умолчанию время МСК!
Эта инструкция поможет вам: три простых шага для старта
У вас автоматически сгенерировался ваш микролендинг “моя визитка”. Это важная страница которую вы можете отправлять своим клиентам, а также размещать в различных сервисах, социальных сетях и т.д. Ваши клиенты в любое время смогут к вам записаться и получить актуальную информацию о вас. В личном кабинете вы можете https://zabot24.ru/admin/accounts/businesscard/: получить доступ к вашей визитки, настроить описание и загрузить 4-ре фотографии.
Эта инструкция поможет вам: 1.9 Микролендинг “Моя визитка”
Укажите услуги которые вы оказываете и на которые ваши клиенты могут забронировать даты, в этом разделе. Вы можете указать стоимость, тогда после названия появится цена или сделать их без стоимости.
После заполнения раздела услуги, вам нужно заполнить интервалы оказания услуг и выходные дни (если они есть). По этим интервалам система понимает есть ли у вас свободное время или нет. Важно понимать что перерыв между интервалом и временем отдыха вы устанавливаете самостоятельно.
Например: услуга проходит с 9:00 до 10:00, далее вы делаете 10 минутный перерыв, логично что следующий интервал должен начинаться с 10:10 до 11:10 и т.д., либо не указывайте перерыв если у вас его нет.
Также в этом разделе вы можете выбрать выходные дни, они будут скрыты для записи.
Эта инструкция поможет вам: шаг 3. указываем интервалы для записи, как настроить график работы и выходные дни
После всех настроек вы можете принимать заявки на бронирование дат! Самым эффективным способом будет размещение ссылки на микролендинг “моя визитка” во всех сервисах, социальных сетях, а также отправка её вашим клиентам в мессенджерах. Но и через Telegram бота @zabot24_bot можно записывать людей внутри Телеграм для этого вы можете скинуть уникальную ссылку, которая размещена в боте: личный кабинет владельца услуги – > моя визитка и бот отправит вам сообщение с уникальной ссылкой для записи. Также на вашем микролендинге есть кнопка записаться через Telegram при клике на неё ваш клиент попадает в Telegram и видит там ваше актуальное расписание.
Расписание синхронизировано между Телеграм ботом и визиткой.
Эта инструкция поможет вам: как клиенту использовать Telegram бот
После того как клиент запишется (забронирует дату) к вам в Телеграм или через микролендинг “моя визитка” интервал времени на указанную дату и/или указанная дата будет скрыта для записи. Все записи хранятся в едином личном кабинете в разделе “все записи”. В этом разделе вы можете: удалять, изменять записи, оставлять заметки к ним и т.д. После истечения срока, запись переносится в архив, вы всегда можете посмотреть и узнать историю посещения клиента.
Также вы можете записать клиента вручную, например если он вам позвонил для этого вы можете сделать в разделе записать вручную. При записи вручную интервалы и/или даты также скроются в микролендинге и “моей визитке”. Также через запись вручную вы можете создать нестандартную запись на указанную дату, например если у вас запланирована какая-то эксклюзивная услуга.
Раз в час Telegram бот будет уведомлять о количестве новых записей, всю подробную информацию вы можете посмотреть в едином личном кабинете. Также в 18:00 в вашем часовом поясе бот будет присылать список записей на завтра и их статусы: подтвержден/не подтвержден, создан вручную или через бота.
Подробнее в уведомления и напоминания
Пользуйтесь нашим сервисом оставляя время для самого важного, а рутину возьмём на себя. Более подробно о всех возможностях сервиса вы можете прочитать здесь.
Для старта необходимо авторизоваться в Telegram боте и зарегистрироваться, как владелец услуг @zabot24_bot
